Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web al Școlii Europene Lumina și contractarea serviciilor educaționale oferite de instituția noastră.

1. Informații generale

Școala Europeană Lumina este o instituție de învățământ particulară autorizată, cu sediul în Strada Aviației 45, Sector 1, București, România.

Contact:
Email: contact@luminascoala.ro
Telefon: +40 743 256 981

2. Utilizarea site-ului web

2.1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2.2. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, fotografii, materiale video) este proprietatea Școlii Europene Lumina sau este folosit cu permisiune. Reproducerea, distribuția sau modificarea conținutului fără permisiunea scrisă este interzisă.

2.3. Utilizare permisă

Site-ul este destinat exclusiv pentru:

• Informare despre serviciile educaționale oferite
• Contactare în scopul înscrierii sau obținerii de informații
• Citirea materialelor educaționale publicate pe blog

2.4. Comportament interzis

Este interzis să:

• Utilizați site-ul în scopuri ilegale
• Transmiteți viruși, malware sau cod malițios
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sistem
• Colectați date personale ale altor utilizatori
• Publicați conținut ofensator, defăimător sau inadecvat

3. Servicii educaționale

3.1. Contractul de școlarizare

Relația între școală și părinți/tutori este reglementată printr-un contract de școlarizare separat, care specifică:

• Obligațiile părților (școală, părinți, elevi)
• Taxele de școlarizare și modalitățile de plată
• Programul școlar și serviciile incluse
• Regulamentul intern al școlii
• Condițiile de reziliere

3.2. Admitere

Procesul de admitere include:

• Completarea dosarului de înscriere
• Susținerea testului de evaluare (dacă este cazul)
• Interviu cu părinții și copilul
• Semnarea contractului de școlarizare

Școala își rezervă dreptul de a refuza admiterea dacă evaluează că nu poate răspunde nevoilor copilului sau dacă locurile sunt complete.

3.3. Plăți și taxe

• Taxele de școlarizare sunt specificate în contractul individual
• Plățile se fac conform termenelor stabilite în contract
• Întârzierile la plată pot atrage penalități conform contractului
• Neplata taxelor pentru două luni consecutive poate duce la suspendarea serviciilor
• Taxele plătite nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute în contract

3.4. Responsabilități părinte/tutore

Părinții/tutorii se angajează să:

• Asigure prezența regulată a copilului la școală
• Respecte regulamentul intern al școlii
• Colaboreze cu profesorii pentru dezvoltarea copilului
• Înștiințeze școala despre orice probleme medicale sau speciale
• Plătească taxele la termen
• Preia copilul la finalul programului sau să desemneze persoane autorizate

3.5. Responsabilități școală

Școala se angajează să:

• Ofere servicii educaționale de calitate conform contractului
• Asigure siguranța și securitatea elevilor
• Respecte drepturile copiilor și părinților
• Comunice transparent despre progresul școlar
• Respecte legislația în vigoare

4. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului și contractarea serviciilor, confirmați că ați citit și acceptat această politică.

5. Fotografii și înregistrări

Școala poate realiza fotografii și înregistrări video ale elevilor în timpul activităților școlare pentru:

• Documentare internă
• Promovare pe site și rețele sociale
• Arhiva școlii

Părinții pot refuza utilizarea imaginilor copilului prin notificare scrisă. Imaginile în care copilul este recunoscut va fi eliminat din materialele promoționale.

6. Excursii și activități extracurriculare

Participarea la excursii și activități extracurriculare necesită:

• Acordul scris al părinților
• Declarație medicală (pentru activități cu risc)
• Plata eventualelor costuri suplimentare

Școala nu răspunde pentru bunurile personale ale elevilor pierdute sau deteriorate în timpul activităților.

7. Disciplină și conduită

Elevii trebuie să respecte regulamentul intern. Încălcări grave sau repetate pot duce la:

• Avertismente
• Suspendare temporară
• Rezilierea contractului (în cazuri extreme)

8. Rezilierea contractului

8.1. Reziliere de către părinți

Părinții pot rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile. Taxele pentru perioada de preaviz sunt datorate integral.

8.2. Reziliere de către școală

Școala poate rezilia contractul în cazul:

• Neplății taxelor pentru două luni consecutive
• Încălcărilor grave ale regulamentului
• Comportamentului violent sau periculos al elevului
• Lipsei colaborării din partea părinților

9. Forță majoră

Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor din cauze de forță majoră (pandemii, dezastre naturale, incendii, etc.). În astfel de situații, școala va adapta serviciile (educație online) sau va suspenda temporar activitatea.

10. Limitarea răspunderii

Școala nu răspunde pentru:

• Dificultăți tehnice care afectează site-ul
• Accidente sau vătămări survenite din vina elevului sau a altor elevi
• Bunuri personale pierdute, furate sau deteriorate
• Rezultate academice individuale ale elevilor

11. Modificări ale termenilor

Școala își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe site și comunicate prin email. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat prin negociere amiabilă. În caz de eșec, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții:

Școala Europeană Lumina
Strada Aviației 45, Sector 1, București, România
Email: contact@luminascoala.ro
Telefon: +40 743 256 981